Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais importante na transformação dos serviços de atendimento ao cliente. Com a crescente demanda por soluções eficientes e personalizadas, as empresas têm recorrido cada vez mais à IA para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional. Neste artigo, exploramos …